Refund policy

نأمل أن تكون سعيدًا بعملية شراء Karen Fabrics. تتم طباعة كل طلب بشكل مخصص للشخص الذي يطلبه ، مما يعني أنه لا يمكننا إعادة تخزين وإعادة بيع المواد التي يتم إرجاعها إلينا. إذا تلقيت طلبًا معيبًا أو تالفًا ، فنحن دائمًا على استعداد لاستبداله أو استرداده. إذا كنت ترغب في إرجاع طلب لسبب آخر ، يسعدنا العمل معك للتأكد من أنك لست عالقًا مع قماش لا يمكنك استخدامه ولا تحبه تمامًا.

اتصل بنا لبدء طلب الإرجاع أو السداد قبل إرسال الطرد الخاص بك إلينا بالبريد.
يرجى تضمين جميع المعلومات ذات الصلة إلى جانب صورة المشكلة ورقم الطلب إن أمكن ، للمعالجة السريعة.
نحن لا نقدم ملصقات إرجاع مدفوعة مسبقًا ، لذلك بمجرد أن تتلقى ردًا منا بالتعليمات ، ما عليك سوى اختيار خدمة الشحن الأكثر تكلفة أو الملائمة لك.
لديك 60 يومًا لإعلامنا إذا كانت هناك مشكلة. تحقق من طلبك على الفور بعد استلامه لتجنب فقد النافذة.